Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE CAPELAN CÔTE-NORD

Nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services ou en fournissant vos informations personnelles, vous acceptez les termes de cette politique.

  1. Collecte d'informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous effectuez des achats dans nos magasins ou en ligne, créez un compte, demandez des informations, remplissez des sondages ou des formulaires de commentaires, ou nous contactez pour toute autre raison. Les informations personnelles que nous pouvons collecter incluent votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, informations de carte de crédit ou de débit, ainsi que les informations relatives à vos achats et préférences de produit.

  1. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos achats, gérer votre compte, répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience d'achat, vous envoyer des offres promotionnelles et des communications marketing, et améliorer nos produits et services. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour détecter et prévenir la fraude, ainsi que pour respecter nos obligations légales.

  1. Divulgation des informations personnelles

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter vos achats, gérer votre compte, répondre à vos demandes, améliorer nos produits et services, ou pour respecter nos obligations légales. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services tiers qui traitent des données en notre nom, tels que des fournisseurs de services de paiement et des entreprises de livraison.

  1. Protection des informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des méthodes de cryptage et des pare-feu pour protéger les informations sensibles, telles que les informations de carte de crédit ou de débit.

  1. Droits des individus

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons, de les corriger, de les supprimer ou de restreindre leur traitement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@capelan.ca

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

Pour toute question, vous pouvez contacter Ann-Édith Daoust, responsable des renseignements personnelles à l'adresse courriel suivante : ann-edith@capelan.ca